Публичная оферта

Настоящий документ является публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «РИКС» (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к информационным материалам на изложенных ниже условиях.

Оферта адресована дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. Лицо, акцептовавшее Оферту, далее именуется Заказчиком.

Оферта содержит существенные условия договора в понимании статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата в порядке раздела 4 является полным и безоговорочным акцептом в соответствии со статьёй 438 ГК РФ.

К отношениям с физическим лицом, приобретающим услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяются императивные положения законодательства о защите прав потребителей. Такие положения имеют приоритет перед условиями Оферты.

Если Заказчик оплачивает участие другого лица, он подтверждает наличие полномочий передать данные Участника и обязуется ознакомить его с условиями, относящимися к участию, доступу, конфиденциальности и использованию материалов.

Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги и/или предоставить Участнику доступ к Материалам в составе выбранного Продукта и Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить их.

В состав Продукта, в зависимости от Тарифа, могут входить живые онлайн-встречи, записи, практические разборы, ответы на вопросы, проверка заданий, групповой чат, индивидуальные консультации, шаблоны и временный доступ к сервису РИКС.

Точное содержание, длительность, расписание, срок доступа, количество встреч, состав обратной связи и иные параметры определяются Страницей продукта. Если отдельный параметр там не указан, Исполнитель сообщает его до начала оказания соответствующей части услуг.

Если Тариф включает доступ к сервису РИКС, такой доступ дополнительно регулируется действующим Пользовательским соглашением сервиса РИКС.

Продукты предназначены для развития профессиональных и предпринимательских компетенций. Если на Странице продукта прямо не указано иное вместе с предусмотренными законом сведениями, услуги не предусматривают присвоение государственной квалификации или выдачу документа об образовании государственного образца.

До оплаты Заказчик знакомится с Офертой, Страницей продукта, составом Тарифа, стоимостью, сроками и техническими требованиями.

Акцептом является полная или частичная оплата Продукта, включая оплату за счёт средств банка или иного платёжного партнёра. С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме.

При оформлении заказа Заказчик указывает достоверные ФИО или наименование, телефон, адрес электронной почты и иные необходимые данные. Риск последствий из-за ошибки в контактных данных несёт Заказчик, если Исполнитель не мог разумно выявить такую ошибку.

Подтверждением заключения договора могут служить кассовый чек, банковский документ, письмо об оплате, сообщение Платформы или запись в информационной системе Исполнителя.

Заказчик сохраняет опубликованную редакцию Оферты либо вправе запросить её у Исполнителя. К покупке применяется редакция, действовавшая в момент акцепта, кроме изменений, прямо требуемых законом или улучшающих положение Заказчика.

После подтверждения оплаты Исполнитель направляет организационную информацию, данные для подключения или доступа на электронную почту, телефон либо в мессенджер, указанный Заказчиком.

Доступ к Материалам считается предоставленным с момента направления рабочей ссылки, приглашения, данных личного кабинета или открытия соответствующего раздела Платформы.

Услуга по проведению живой встречи считается оказанной после её проведения. Если Страницей продукта предусмотрена запись, её предоставление может использоваться как способ восполнить пропуск Участника.

Исполнитель вправе обоснованно скорректировать расписание, Платформу, последовательность тем или состав спикеров, заранее уведомив Заказчика и сохранив назначение и сопоставимый объём оплаченного Продукта.

Если участие невозможно по причинам на стороне Участника, в том числе из-за отсутствия устройства, связи, доступа к электронной почте или несоблюдения инструкций, Исполнитель оказывает разумное содействие, но не отвечает за работу оборудования и сетей Участника.

Если срок доступа указан на Странице продукта, по его окончании Исполнитель вправе закрыть доступ. Участник самостоятельно использует Материалы в пределах предоставленного срока.

Исполнитель вправе временно ограничить участие лица, которое распространяет чужие персональные данные, передаёт доступ, нарушает интеллектуальные права, мешает мероприятию или создаёт угрозу другим участникам. До расторжения договора Исполнитель, если нарушение устранимо, уведомляет Заказчика и предоставляет разумный срок для прекращения нарушения.

Стоимость определяется Страницей продукта, выбранным Тарифом, счётом или персональным предложением и указывается в рублях Российской Федерации. Налоги учитываются в соответствии с применяемым Исполнителем режимом налогообложения.

Оплата производится доступным на Странице продукта способом: банковской картой, переводом, по счёту, через сервис оплаты частями, рассрочку или кредит платёжного партнёра.

При использовании рассрочки, кредита, Яндекс Сплита или аналогичного сервиса Заказчик заключает отдельный договор с соответствующим банком или платёжным партнёром. Исполнитель не принимает решение об одобрении, сроке, графике, процентах и комиссиях такого договора.

Обязательство по оплате считается исполненным после поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения оплаты платёжным партнёром.

Скидки и промокоды действуют на условиях соответствующей акции, не суммируются, если прямо не указано иное, и не могут быть обменены на деньги.

При возврате оплаты, проведённой через банк или платёжного партнёра, денежные средства возвращаются предусмотренным законом и платёжной системой способом. Заказчик самостоятельно урегулирует прекращение или перерасчёт обязательств по отдельному договору с банком, если иное не следует из правил партнёра.

Заказчик вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, в том числе статьёй 782 ГК РФ, а для потребителя — также статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Для отказа Заказчик направляет заявление на help@ricsfix.ru. В заявлении следует указать ФИО или наименование Заказчика, Продукт, телефон или электронную почту, дату и сумму оплаты. Причину отказа указывать необязательно.

Размер возврата определяется как уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту получения заявления услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением договора. Исполнитель предоставляет расчёт по запросу Заказчика.

При расчёте могут учитываться фактически проведённые встречи и консультации, предоставленные и использованные части Продукта, индивидуально выполненные работы, комиссии платёжных систем, не возвращаемые Исполнителю, и иные документально подтверждаемые расходы. Сам по себе факт открытия ссылки не лишает Заказчика предусмотренного законом права на отказ.

Возврат производится в срок и способом, предусмотренными законодательством и правилами применённого способа оплаты. Исполнитель вправе запросить сведения, объективно необходимые для идентификации платежа и получателя возврата.

Если услуга оказана с недостатками или нарушены сроки, Заказчик вправе заявить требования, предусмотренные законом. Настоящий раздел не ограничивает обязательные права потребителя.

Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю, авторам или иным правообладателям. Оплата не означает отчуждение исключительных прав.

Участнику предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право лично просматривать и применять Материалы в собственной профессиональной деятельности в пределах срока доступа.

Допускается использовать полученные знания и разрешённые шаблоны при оказании собственных услуг клиентам, если это не нарушает закон, права третьих лиц и специальные пометки в Материалах.

Без письменного согласия правообладателя запрещено передавать логин, копировать или распространять записи и Материалы, размещать их в открытом доступе, перепродавать, создавать на их основе конкурирующий курс либо удалять обозначения авторства.

Фото, тексты, кейсы и иные материалы Заказчика остаются его собственностью. Их публичное использование Исполнителем в рекламе, публикациях и социальных сетях допускается только при наличии отдельного законного основания и, когда требуется, согласия.

Исполнитель обрабатывает данные, необходимые для заключения и исполнения договора, связи с Заказчиком, выдачи доступа, формирования платёжных документов и исполнения требований закона.

Порядок обработки персональных данных определяется актуальной политикой оператора, размещённой на сайте, где оформляется заказ. Рекомендуемый постоянный адрес документа: /privacy.

Передача обязательных сервисных сообщений об оплате, доступе, расписании и изменениях необходима для исполнения договора и не является рекламной рассылкой. Реклама направляется при наличии предусмотренного законом основания.

Живые мероприятия могут записываться для предоставления записи участникам. Исполнитель информирует об этом до или в начале записи. Участник вправе не включать камеру и микрофон, если формат конкретного мероприятия не требует обратного.

Публикация изображения, голоса, отзыва или истории Участника в рекламных материалах производится на основании отдельного согласия, если такое согласие необходимо по закону.

Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации.

Материалы отражают профессиональный опыт, практику и позицию спикеров на дату их подготовки. Они не заменяют индивидуальную юридическую, налоговую, финансовую или иную консультацию применительно к документам конкретного клиента.

Исполнитель не гарантирует определённый доход, количество клиентов, окупаемость, одобрение кредита или ипотеки, решение банка, БКИ, Банка России, суда, ФССП или иного лица, а также исправление конкретной записи в кредитной истории.

Результат зависит в том числе от исходных данных, действий Участника, требований кредиторов, государственных органов, банковских политик, рыночных условий и иных обстоятельств вне контроля Исполнителя.

Исполнитель не отвечает за кратковременную недоступность сторонних Платформ, банковских сервисов и сетей связи, но принимает разумные меры для восстановления доступа или предлагает сопоставимый способ получения оплаченной части Продукта.

Никакое положение Оферты не исключает ответственность, которая не может быть ограничена или исключена по закону.

Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства, если докажет, что оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникшими после заключения договора.

К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, военные действия, масштабные аварии, акты органов власти, длительные массовые сбои инфраструктуры и иные обстоятельства, отвечающие предусмотренным законом признакам.

Сторона уведомляет другую сторону в разумный срок. Срок исполнения переносится соразмерно периоду действия обстоятельств и их последствий. Если исполнение окончательно утратило смысл, применяются последствия, установленные законом.

Обращения и претензии направляются на help@ricsfix.ru. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена документами.

Потребитель вправе обратиться за судебной защитой с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей. Настоящая Оферта не устанавливает для потребителя исключительную подсудность.

Споры с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами при недостижении соглашения рассматриваются по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами или письменным соглашением сторон.

Исполнитель вправе публиковать новую редакцию Оферты. Она применяется к покупкам, акцептованным после даты её вступления в силу. К ранее заключённым договорам новая редакция применяется только в предусмотренных законом случаях либо с согласия Заказчика.

Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных условий. Вместо него применяется закон и наиболее близкое к первоначальному экономическому смыслу допустимое условие.

Оферта действует с 14 августа 2026 года до её отзыва или замены новой редакцией.